亲爱的Panli用户：

如您在提交国际运单后产生运费补差情况，Panli对此造成的不便将以"平台用户福利基金"补贴形式略表心意，将按以下三级运单补差额梯度进行：

1）当补差价金额≤30元时：我们将直接发货给客户，客服当日以站内信形式通知客户，请注意查收站内信；

2）当30元≤补差价金额≤100元时：我们将优先发货给客户，客服当日以站内信形式通知客户，补款金额为需补款金额减去30元，如客户未补款，则客服将在48小时内电话联系客户；

3）当补差价金额≥100元时：无论运单金额多少， 客服当日以站内信形式通知客户的同时 ，将电话联系客户补运费，完成补款后再进行发货，如客户未补款，则客服将在24小时内电话联系客户；

自2022.1.24起生效

Panli 团队